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人工智能推动零售行业变革

发布日期:2019/03/28

随着人工智能的快速发展,零售行业或许将迎来第五次变革。

近年来互联网巨头阿里巴巴、京东等纷纷布局零售行业,加快了新零售,新模式进入市场的步奏,有望洗牌零售行业竞争格局。

 现代零售业经历的四次变革,经历了从百货商店、连锁模式、超级市场到网络购物18世纪50年代以后,随着两次工业革命完成,原有的小作坊模式难以满足居民收入水平提升带来的购物需求,集中管理和销售的百货商店由此诞生。

工业革命后初期,商品质量良莠不齐、价格信息传导不畅等问题逐步显现。1859年,连锁商店开始兴起,连锁模式依托集中采购获得较强上游议价能力,并借助统一管理实现规模化经营。

1930年,超级市场开始出现。打破了传统零售效率低,购物体验差的痛点。超市提供现代化的收银、商品设别系统、售货方式。提高了顾客的购物体验和商品的选择种类,很受客户青睐。

1990年,随着互联网和物流的发展,网购逐步兴起。网购模式打破的传统零售行业时间,空间的局限,在提供便利的同时减少分级压缩了成本.


无人超市

新零售有望引领第五次零售行业变革,人工智能将为行业变革注入新动力。

新零售依托互联网,运用大数据、人工智能等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级,并对线上服务、线下体验、现代物流进行深度融合。人工智能将对提高新零售的效率发挥至关重要的作用。

 

自助收银机